Ürün Tespit ve Tedarik

*Öncelikle ürünün tespiti sizin tarafınızdan(sitedeki katalog veya resimler ile) yada ürün hakkında gereken bilgi-model-numune veya numuneye ait resimler tarafımıza sosyal medya uygulamaları(whatsup, facebook, instegram vb.) yada  e-mail aracılığı ile ulaştırılır.

*Ürünün tespiti üzerine stok durumu kontrol edilir varsa fiyat e-mail, telefon veya sosyal medya uygulamaları ile size bilgi verilir. Stok durumunda olmayan ürünler içinde gene ayni iletişim kanallarıyla size bilgisi ve teslim süresi belirtilir.

*Talebiniz üzerine istenirse aynı ürünün yan sanayileri Çin, Rusya ve Avrupa başta olmak üzere araştırılır varsa fiyatları ve teslim süreleri tarafınıza iletilir.

Ürün Teslim Sonrası

*Alımı gerçekleştirilen ürünlerde fabrika hatası veya teslim alınırken görünen bir sorun karşısında(72 saat içinde) ürün sorumluluğunu üstlenip gereken işlemleri gerçekleştirmek firmamızın sorumluluğu altındadır.

*Elektronik ürünlerde kullanıcı hatası olmaksızın oluşacak tüm arızalar 1 yıl garantimiz altındadır eğer ürün Türk menşei ise bu 2 yıl olarak işleme alınacaktır.

Tecrübe

Özmak olarak 15 yılı aşkındır tecrübemiz olan matbaa, ambalaj ve market olmak üzerine matbaa malzemeleri ve  makine parçası isteklerini karşıladığımız Kırgızistan firması olan MAGİCBOX COMP. Ve MEGAMEDİA üzerinde gönderdiğimiz tüm ürünlerin denemesi, kullanım süresi ve kalitesini test etmiş ve günümüz teknolojisinin gelişmesi ile yıllardır tecrübemiz olan Manroland 200,300,500,700 serilerinin yanı sıra Rotogravür ve flexo(flekso) makinalarının da hammadde ve parça ihtiyaçlarını tecrübe ettik ve etmekteyiz.